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DESISTÊNCIA POR ARREPENDIMENTO
O Sistema de Atendimento ao Consumidor da Dani Ellwa Design tem o intuito de prestar o melhor serviço, com o objetivo de alcançar a satisfação de nosso cliente. Para tanto, organizamos a política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Neste caso, entrar em contato por e-mail em até 7 (sete) dias corridos após a entrega da encomenda, solicitando o cancelamento da compra; após, a peça deve retornar na embalagem original, em perfeito estado e sem uso, com o DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica) e, assim que o produto for avaliado, o valor será estornado em agência e conta ou chave pix informada pelo cliente, no e-mail de solicitação de cancelamento; o frete ficará a cargo do cliente.
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